Une contribution de Nina Arisci
Le mois de janvier est terminé et cela signifie pour la plupart d’entre nous que l’euphorie du début de l’année s’est transformée en une nouvelle ou une ancienne routine quotidienne. Mais non seulement notre année, mais aussi le travail de l’équipe SELODY à l’Université de Zurich, après une période de transition, s’installe lentement dans la phase suivante : La première vague du sondage s’est récemment achevée et les études approfondies en allemand et en français vont en bon chemin. Que peut-on dire de la première année de l’étude, de ce dont on se souviendra ?
Depuis le mois de mai de l’année dernière, nous réalisons des interviews en allemand et en français, puis en italien. Outre les entretiens proprement dits, il s’agissait de préparer et de traduire des documents importants, de fournir et de tester des outils d’aide, de participer à un atelier de sensibilisation et plein d’autres choses encore. Les participants ont ensuite pu répondre à nos questions sous la forme d’un questionnaire en ligne ou sur papier, mais aussi lors d’un entretien au téléphone avec des membres de l’équipe SELODY.
J’étais principalement responsable de la conduite des entretiens téléphoniques en italien. Après la phase préparatoire, qu’il ne faut pas sous-estimer, j’ai passé le premier coup de téléphone. Lorsque le téléphone a sonné, je ne connaissais que quelques coordonnées de la personne que j’appelais. Mais ceux-ci étaient déjà habillés par un personnage unique lors de l’accueil et dès lors, j’étais toujours curieux de savoir qui m’attendait à l’autre bout de la ligne.
Au début, la salutation exigeait de la concentration – en quelques secondes, je devais accomplir la tâche de donner mon propre nom, celui de l’institut et de l’université – mais plus tard, la salutation a été complètement intériorisée. Mais tout ne s’est pas arrangé : au cours des dernières interviews, ma voix semblait se fatiguer entre-temps, jusqu’à ce qu’un matin, au milieu de l’interview, elle s’est en fait évanouie. Heureusement, une personne amicale et compréhensive a parlé à l’autre bout du fil et j’ai pu laisser mes cordes vocales respirer.
Lentement mais sûrement, j’ai terminé les entretiens et j’ai assumé de nouvelles tâches. Quel dommage, car j’ai eu des contacts vraiment stimulants et j’ai appris quelque chose de nouveau à chaque conversation. Heureusement, il y a encore une deuxième vague de sondage, qui commencera dans quelques mois et où, je l’espère, je pourrai à nouveau faire de si belles expériences. Mais d’ici là, il reste encore beaucoup à faire ! Nous vous en raconterons bientôt plus sur les préparatifs ici, sur notre blog SELODY. Et nous préparerons d’autres aperçus intéressants sur la routine quotidienne de la recherche :
Entre-temps, l’étude approfondie en langue allemande a commencé. L’une de nos responsables des visites à domicile nous a parlé de son expérience lors d’une interview – revenez donc bientôt pour vous assurer que vous ne manquerez pas sa contribution!